Questa dichiarazione rende nota la prassi sulla privacy di Mailcare:
rispettiamo il vostro diritto alla riservatezza e siamo consapevoli dei rischi che l'utilizzo di Internet comporta. Per questo diamo la possibilità, a tutti i nostri clienti, di contattarci tramite l'indirizzo mail relazioniesterne@mailcare.it per fornirvi qualsiasi chiarimento in merito.

Natura delle informazioni raccolte
Siamo in grado di raccogliere dati non personali in diversi modi, incluso il monitoraggio delle attività on-line a partire dall'indirizzo IP o dall'ultimo URL visitato. Tuttavia, non raccogliamo dati personali a meno che l'interessato non ci comunichi volontariamente tali informazioni, ad esempio acquistando compilando la nostra sezione per diventare rivenditori, chiedendo informazioni di carattere generale compilando la form contenuta nella sezione contatti, compilando le sezioni di richiesta di prova gratuita e acquisto di licenze, inviandoci una e-mail.

Utilizzo delle informazioni raccolte
Mailcare utilizza i dati personali per capire meglio le esigenze della clientela e fornirle un servizio qualitativamente superiore. Nello specifico, ci serviamo di tali dati per agevolare il completamento di una transazione, comunicare con i clienti, fornire loro aggiornamenti applicativi, informarli in merito a servizi e vantaggi e personalizzare i nostri siti Web in funzione delle loro necessità .

Mailcare può inoltre utilizzare le informazioni e i dati personali della clientela per elaborare statistiche e rapporti consolidati a uso interno o da condividere con affiliate, filiali, concessionari, successori e inserzionisti. Tali documenti non conterranno alcuna informazione personale e i clienti conserveranno l'anonimato.

Ci serviamo dei dati relativi alle pagine visitate e alla navigazione per ottimizzare il reperimento delle informazioni desiderate nel nostro sito Web. Per concludere, utilizziamo le informazioni raccolte quando gli utenti fanno acquisti on-line per verificarne le qualifiche, accertarne l'identità ed espletare le procedure di fatturazione e spedizione.

Mailcare si avvale della posta elettronica per offrire servizi e assistenza tecnica alla clientela. Non divulghiamo in alcun caso i recapiti degli utenti. È probabile che contattiamo un cliente utilizzando queste informazioni per tentare di risolvere un problema precedente, per informarlo di problematiche tecniche che potrebbero riguardarlo da vicino o, se opportuno, per fornire i servizi in merito ai quali sono stati raccolti tali dati.

Il Soggetto Interessato ha facoltà di esercitare i diritti previsti dall'art. 7 del D. Lgs. 196/03 ed in particolare di avere conferma dell'esistenza di dati che possano riguardarLo, di ottenere la cancellazione dei dati trattati in violazione della menzionata legge e di ottenere l'aggiornamento e la rettifica dei propri dati personali, secondo le modalità e nei casi previsti dal D. Lgs. 196/03. In ogni momento, inoltre, esercitando il diritto di recesso da tutti i servizi richiesti, sarà possibile chiedere la cancellazione totale dei dati forniti. I diritti descritti potranno essere esercitati contattando Mailcare agli indirizzi specificati nella sezione contatti.

Modifica
Mailcare non venderà, noleggerà nè concederà a terzi le informazioni personali comunicate dalla clientela. Ciò significa, ad esempio, che non vendiamo indirizzi e-mail nè dati demografici personali o relativi ai nominativi dei clienti a società specializzate in marketing di massa. Potremmo tuttavia condividere tali informazioni con i partner aziendali di Mailcare che operano a nostro nome.

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